„Představ si, že jsi zákazníkem svého vlastního podniku. Co by tě přimělo chtít pokračovat v používání tvého produktu nebo služby?“
„Jaké jsou některé důvody, proč by zákazníci mohli přestat používat můj produkt nebo službu? Co mohu udělat pro řešení těchto problémů a udržení zákazníků v zapojení?“
„Existují nějaké věrnostní nebo odměnové programy, které bych mohl nabídnout, abych motivoval zákazníky pokračovat v používání mého produktu nebo služby? Jaké odměny nebo výhody by byly nejpřitažlivější pro mé cílové publikum?“
„Mohl bych nabídnout personalizované nebo přizpůsobené zážitky pro zákazníky, abych zvýšil jejich angažovanost s mou značkou? Jaké typy personalizace by byly nejúčinnější a jak bych je mohl implementovat?“
„Existují nějaké oblasti mého produktu nebo služby, které by mohly být vylepšeny pro zvýšení spokojenosti a retence zákazníků? Jaké kroky mohu podniknout k provedení těchto vylepšení a jak je komunikovat zákazníkům?“
„Mohl bych nabídnout další zdroje nebo podporu, aby zákazníci využili maximum z mého produktu nebo služby? Jaké typy zdrojů nebo podpory by byly pro mé zákazníky nejhodnotnější a jak bych je mohl snadno zpřístupnit?“
„Mohl bych zavést program doporučení, abych motivoval stávající zákazníky doporučovat nové zákazníky do mého podniku? Jaké odměny nebo výhody by byly nejúčinnější a jak bych program propagoval mezi stávajícími zákazníky?“
„Existují nějaké sociální nebo komunitní prvky, které bych mohl přidat k mému produktu nebo službě pro zvýšení angažovanosti a retence zákazníků? Jaké typy prvků by byly nejúčinnější a jak bych mohl zákazníky povzbudit k jejich používání?“
„Mohl bych nabídnout exkluzivní obsah nebo přístup zákazníkům, kteří jsou s mým podnikem po určitou dobu? Jaké typy obsahu nebo přístupu by byly pro mé zákazníky nejpřitažlivější a jak bych je mohl doručit hodnotným a angažujícím způsobem?“
„Existují nějaké komunikační kanály nebo styčné body, kde bych mohl zlepšit své interakce se zákazníky? Jaké kroky mohu podniknout k vylepšení těchto interakcí a učinit je osobnějšími a efektivnějšími?“
„Mohl bych spolupracovat s jinými podniky nebo organizacemi a nabídnout zákazníkům další výhody nebo odměny? Jaké typy partnerství by byly pro mé zákazníky nejhodnotnější a jak bych tato partnerství mohl využít pro zvýšení zákaznické retence?“
„Můžeš navrhnout strategie pro zlepšení zákaznické retence pro můj [vyplň typ podnikání]?“
„Hledám nápady na zvýšení loajality zákazníků pro můj [vyplň produkt/službu]. Můžeš mi pomoci brainstormovat?“
„Chci zlepšit zákaznickou retenci pro můj [vyplň typ podnikání]. Můžeš mi poskytnout nějaké nápady?“
„Můžeš přijít s nápady, jak zvýšit opakované nákupy pro můj [vyplň produkt/službu]?“
„Hledám návrhy, jak zlepšit zákaznickou retenci a snížit churn pro mou společnost v oblasti [vyplň odvětví]. Můžeš mi s tím pomoci?“
„Můžeš brainstormovat strategie retence pro můj [vyplň typ podnikání], které udrží zákazníky vracet se zpět?“
„Potřebuji nějaké nápady, jak zvýšit loajalitu zákazníků pro můj [vyplň produkt/službu]. Můžeš mi s tím pomoci?“
„Můžeš navrhnout způsoby, jak udržet zákazníky angažované a loajální k mému podniku v oblasti [vyplň odvětví]?“